Satıcı bilgileri
Satıcı Unvanı: ATAYIL YÖNETİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Marka / Site: katman.co
Vergi No: 0991356936
MERSİS No: 0099135693600001
E-posta: hello@katman.co
Telefon: 0850 441 5866
Adres: Suadiye Mah. Bağdat Cad. Ark 399 No: 399/1 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul
Kendi Üretimimiz: Tömük, Erdemli, Mersin
Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün temel özellikleri, adedi, vergiler dahil fiyatı, indirimler, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sepette ve ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir. Ödeme iyzico ile yapılır. Siparişi onaylamak ödeme yükümlülüğü doğurur.
₺750 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerin kargo bedeli sepette gösterilir.
Teslimat
Üretim ve kargo dahil teslimat yaklaşık 9 iş günü sürer. Ürün siparişte belirttiğiniz adrese gönderilir. Gecikme halinde size bilgi verilir.
Cayma, iade ve iptal
Standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ambalajı açılmış standart ürünler de hasarsız ve eksiksizse iade edilebilir.
Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla hello@katman.co adresine iletin. İade için ürünü tüm parçalarıyla güvenli şekilde paketleyin. Cayma iade kargosu alıcıya aittir. Kusurlu veya yanlış ürün gönderilmişse kargo satıcıya aittir. Üretim hatası, kargo hasarı ve ayıplı ürüne ilişkin yasal haklarınız saklıdır.
Kişiye özel hazırlanan /tasarla ve Lab ürünlerinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-ç kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. Kaide, abajur ve renk seçimine göre kişiselleştirilen ürünler, fotoğraftan hazırlanan litofanlar ve isim ya da özel ölçü eklenen ürünler bu kapsamdadır. Üretimine başlanmış kişiye özel sipariş iptal edilemez. Standart ürünlerde cayma hakkı devam eder.
Üretim başlamadan kişiye özel siparişinizi iptal etmek için hello@katman.co adresine yazabilirsiniz. Ödeme iadesi, teslimat bedeli dahil, yasal süreler içinde ödeme yaptığınız yöntemle yapılır.
Şikayet ve başvuru
Talep ve şikayetlerinizi hello@katman.co adresine veya 0850 441 5866 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda yıllık parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; ilgili durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte siparişinize ilişkin ön bilgileri sunar.